A qualidade dos Dedicados

Por BH Servers
Em Mitos e Verdades
22, mar, 2017
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Olá amigos!

Existe no momento algo que vem me incomodado um pouco no ramo, que são os sites que vendem serviços a preços quase gratuitos. Chego a pensar no dia em que esses sites irão pagar o cliente para usar o serviço deles.

Para entender o que fazem para conseguir preços tão baratos, fiz uma pesquisa mais profunda e então comecei a entender o que era obvio e eu nunca havia pensado antes. A maioria dos sites que vendem VPS, conseguem fazer preços tão baixos, não porque apenas fazem overselling (isso fazem e de forma totalmente irresponsável), mas porque compram servidores de terceira linha em datacenters que colocam a disposição, servidores que já tiveram problemas.

A OVH por exemplo trabalha com três linhas. A primeira são servidores realmente novos. A segunda linha, são servidores mais baratos que foram recondicionados. Isso significa que tiveram problema de fábrica, mas foram consertados.
A linha que quero focar é a terceira linha, pois é essa que alguns sites tem adquirido servidores até por falta de verba para investimento.laptop-aquecer-e1374106566301

Veja bem, a terceira linha de servidores, são servidores que não somente sofreram problemas na fábrica, como voltaram a dar problema no Datacenter. São os “condenados dos condenados”.
Esses servidores possuem preços muito baixos e com garantia de qualidade questionável.

“caso seja detetado um erro, os nossos técnicos irão intervir na sua máquina a fim de substituir o material defeituoso.”

O Datacenter deixa muito claro o objetivo de uso desses servidores, que é o uso amador para pessoas que apenas desejam descobrir “a administração de uma infraestrutura dedicada”.

Texto exposto no rodapé do site Kimsufi

Sabendo disso tudo e conhecendo o cliente como conheço, posso afirmar com segurança que o que o cliente procura, é tranquilidade. Um local onde ele poderá pagar pelo serviço sem o medo de algo ruim acontecer. Ele quer confiar na prestadora de serviço e focar totalmente no que precisa fazer, sem ter de pedir suporte, reclamar de algo que não funciona bem ou acordar no meio da madrugada com a notícia de que seu serviço está totalmente offline e todos os arquivos foram perdidos.
Ninguém está livre de passar por isso, nem mesmo nós, mas com servidores de qualidade questionável, a grande chance é que algum problema ocorra e tudo que o Datacenter fará, é trocar as peças talvez dois dias depois.

Agora que isso ficou claro, quero garantir aos nossos clientes e futuros clientes, que aqui, a qualidade do serviço prestado é nossa prioridade. Queremos que o cliente tenha a melhor experiência possível. De forma que trabalhamos somente com servidores novos de primeira linha, mesmo que isso queira dizer um lucro menor para nós e com preços ainda sim, justos para o cliente. Sem loucura.